CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 

Tech Home Store xin gửi tới quý khách hàng thông tin và điều lệ của chính sách đổi trả tại store của nhà Tech. Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin đổi trả và liên hệ với nhân viên tư vấn để được lựa chọn phương thức đổi trả nhanh và hiệu quả nhất.

Điều kiện để được áp dụng chính sách đổi trả

  • Sản phẩm còn hóa đơn trong thời hạn 14 ngày tính từ ngày mua hàng.
  • Sản phẩm còn giấy bảo hành của store cấp.
  • Sản phẩm mắc lỗi do nhà sản xuất hoặc quý khách hàng cảm thấy không thích sẽ được Techhomestore đổi miễn phí sang sản phẩm khác có giá trị từ 80% sản phẩm cũ trở lên.
  • Không chấp nhận đổi trả sản phẩm đã bị móp, méo, mất linh kiện, tem bảo hành không còn nguyên vẹn.

Hình thức đổi trả

Khi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, nhân viên đổi trả của nhà Tech sẽ liên hệ và kiểm tra lại sản phẩm mà quý khách hàng đang sử dụng có đủ các điều kiện đổi trả không sau đó sẽ tiến hành việc đổi trả theo quy trình.

Đối với các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, quý khách hàng chỉ cần quay lại video sản phẩm bị lỗi và gửi về hòm thư của nhà Tech sẽ được liên hệ đổi trả ngay.

Tùy vào điều kiện đổi trả và hình thức vận chuyển sản phẩm sẽ được tính phí riêng, phí sẽ được thông báo cụ thể cho quý khách hàng khi có nhu cầu đổi trả.

 

 

 

0/5 (0 Reviews)